豪华城市SUV 汉兰达要做“真的汉子”
每个细分领域的领军车型都会成为竞争对手模仿、超越对象。无独有偶，而在大中型SUV市场上，大多新上市的新车型都把汉兰达视为直接竞争对手，并以“捆绑”、“贴近”等手法与汉兰达同台竞争，早就有了专家说的“傍大汉”现象。那么，这款2009年国产上市，定位“豪华城市型SUV”的汉兰达究竟有何与众不同之处呢？
“0”投诉
品牌可靠性获认可
品牌代表了旗下所有车辆的整体水准，对品牌可靠性的评价，可以成为一款车型品质优劣的参考，而广汽丰田则为汉兰达带来可靠的品质保障。在2012年J.D. Power发布的中国车辆可靠性研究报告中，广汽丰田位居品牌可靠性第二位，成绩仅次于豪华品牌宝马，优于排名第三的奔驰。
领先的品牌可靠性来源于严格的品质制造管理，广汽丰田工厂被誉为“21世纪丰田全球模范工厂”，在成立之初就走出了一条“高起点、高投入、高产出”的发展之路，导入全球最先进生产工艺和设备。在2012年丰田汽车对全球工厂的品质监察中，汉兰达所在的广汽丰田第二生产线获得了“零不良率”的最高评价。
生产线的零不良率也体现在汉兰达的实际用车情况中，今年3~6月，中国汽车质量网统计销量前20位SUV车型的投诉量，汉兰达连续4个月投诉量均为“0”，上半年累计投诉量仅为“1”。
真“7”座
大空间提升舒适性
如果要评汉兰达最深入人心的产品特点，“大空间”可说是最为消费者认可的卖点之一。
汉兰达的七座车型被誉为国产第一辆“真正意义上的七座SUV”，相比起其他打着七座SUV旗号的车型，汉兰达的第三排座椅并不是摆设，在第二排座椅保留宽裕腿部空间的基础上，第三排座椅也能轻松容纳两个成年人，并且腿部和头部空间不会感到局促。
实际上，很多消费者选择大中型SUV的原因在于：大车给人的安全感更强。而汉兰达除了“体型”够大，安全配置也非常全面。汉兰达标配7个SRS空气囊，配备HAC上坡启动辅助控制系统、VSC（车辆稳定控制系统）综合控制系统、TRC（牵引力控制系统）、EPS（电动助力转向系统）等安全配置。在美国，汉兰达曾4次获得由IIHS（美国高速公路安全保险协会）颁发的 “最安全SUV”称号，而国产汉兰达与美国版车型完全一致，而且是所有国产SUV中唯一全系标配驾驶席膝部气囊的车型。在国内的C-NCAP安全碰撞测试中，汉兰达也凭借出色的安全性能获得五星成绩。
30分钟保养
“心悦服务”无忧用车
除了品质和产品力是选车的必备因素外，售后服务的质量也不能忽略。广汽丰田“心悦服务品牌”为车主提供尊贵、贴心的售后服务，获得市场一致的认可。在J.D.Power2012年售后满意度CSI调查中，广汽丰田以高于行业平均分55分的高分获得亚军。
广汽丰田导入了全球领先的e-CRB系统，为顾客提供“预约0等待”、“30分钟高效保养服务”、“24小时救援”、“一对一的主动关怀”、“100%纯正零部件供应”等信息化、智能化的便捷服务体验。
便捷的服务为车主节省了不少时间成本。车主只要通过e-CRB系统预约维修保养时间，4S店就会提前安排服务顾问、零部件、技师、工位等，让顾客到店后无须长时间等待。同时，广汽丰田4S店采用系统化台车等先进的维修设备，例如车辆的常规保养工作，最快可在30分钟内完成。
自2009年国产上市以来，汉兰达一直稳居大中型SUV细分市场的销量冠军地位，仅是今年上半年，累计销量就超过4.2万辆，刷新了其国产上市以来历年同期销量的最高纪录，其中6月销量更突破9000辆。尽管屡有车型“傍大汉”，但真正的对手也许还未出现。