恒田专营店标准化服务大赛动员大会火热开展
分类:公司资讯 发布时间:2014/3/20
2014年3月15日,余姚东风南方恒田专营店所有销售顾问和售后服务顾问在培训室5点半准时集合,进行“砥砺梦想,尽显锋芒——2014东风南方标准化服务大赛”的启动会。首先由总经理宋光强做了令人振奋的士气动员,各位伙伴们也是信心满满,都表示要打赢专营店整体服务能力的提升之战。然后由行政部经理施天宇对大家做了深入细致的活动讲解说明。
一直来以来,我们的专营店始终以“标准化”服务流程为核心,以综合素质和专业能力的展现为目的,通过标准化的流程塑造东风南方优秀的精英团队,让标准化的服务带给客户更好的用车体验!我们店从员工仪容仪表的每一个细节,基本礼仪的点点滴滴,客户服务的方方面面进行优化和统一,期望为客户提供更具价值和高水平的服务。而正是出于对服务的高标准要求,东风南方恒田专营店在余姚当地赢得了广大客户赞誉,在同行中也树立了优质服务的标杆形象。本届大赛设立了销售、售后两大阵营,赛程安排分为专营店海选赛、区域半决赛和集团总决赛三个阶段。东风南方各专营店将通过“公平、公正、公开”的评选,选出专营店最优秀的选手晋级区域半决赛,然后通过区域半决赛的PK,晋级选手参加集团总决赛。
标准化是东风南方引领行业服务标准,赢得客户满意的秘密武器,标准化是优秀经验积累和经过现实考验的智慧成果,大赛为有梦想的员工搭建互相学习的平台,是我们成长的加速器,也是我们自我挑战的一个契机,因此,标准化服务大赛的启动仪式一结束,销售顾问和售后服务顾问都激情壮志,要求参加报名。让我们积极融入到大赛中来吧, 让我们互相帮助,展翅高飞!
余姚东风南方恒田专营店
销售热线:0574-58118888
地址:余姚市舜泰路10号(梁周线北段新桥村立交桥旁)