砥砺梦想，尽显锋芒
分类:公司资讯 发布时间:2014/6/30
东风南方第二届标准化服务大赛总决赛开赛在即！
3月12日，以“砥砺梦想、尽显锋芒”为主题的东风南方第二届标准化服务大赛拉开序幕，在后续将近4个月的时间，历经了专营店海选赛和区域半决赛，现集团总决赛即将开赛！
标准化服务大赛不仅仅是一场比赛，对专营店而言，他是展示东风南方每个专营店服务水平的舞台，而对员工而言，他既是每个员工互相学习，交流进步的平台，也是每个员工砥砺梦想，展现锋芒的舞台。同时，他将促使东风南方的每一个专营店、每一位员工为客户提供高标准的、超越期待的服务，也将让客户更直接的感受到东风南方标准化服务的魅力！
此次大赛，专营店的销售顾问和售后客代历经前期专营店海选赛、区域半决赛的考核和激励竞争，最终决出了11位销售服务精英和11位售后服务精英晋级集团总决赛。
7月4日，集团总决赛将在深圳东风南方华翔专营店开赛，22位精英选手，将齐聚一堂，进行巅峰对决！本届总决赛设置了“才辩无双”、“火眼金睛”、“实操英雄”三个环节，22位精英选手将分为销售和售后组，分别演绎东风南方标准化服务，在展现他们服务风采同时诠释东风南方标准化服务的内涵！
致力于成为“客户满意、员工自豪、社会尊重”的东风南方，通过推行标准化服务，从仪容仪表的每一个细节做起，从基本礼仪的点点滴滴做起，为客户提供高素质、高效率的服务，以满足客户的需求，甚至超越客户的需求为己任，以期让客户享受到了更加满意的服务。
同时，东风南方还希望通过标准化的推行，不断改善各种作业流程和营销方式，形成具有东风南方特色的经营管理模式，并通过输出标准化的管理模式，引导汽车服务领域发展潮流，为汽车服务领域贡献自己的智慧。
东风南方，品行天下！
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