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11月余姚宝恒BMW新车车主培训开课
分类:公司资讯 发布时间:2011/11/23
2011年11月19日下午，余姚宝恒11月新车车主培训悦然开课。本次新车车主培训通过BMW常见故障灯识别讲座、冬季日常保养知识讲解和日常检查保养实际操作等环节以动态游戏、静态讲座相结合的趣味方式详细为众多BMW新车车主讲解BMW车内功能键的具体功能和一些日常的维护保养的专用知识，融汇了BMW常见故障灯、BMW常规保养内容以及冬季用车注意事项等车辆使用常识，另外还专门为新车主们安排了售后车间车辆功能的现场二次讲解，让BMW新车车主了解认识到BMW，体会到余姚宝恒的用心服务，更加得心应手地享受BMW所带来的驾驶乐趣。
在培训过程中，余姚宝恒售后服务部的专业培训师针对新车主驾驶过程中可能出现的一些问题故障，向车主们详细介绍了BMW常见故障灯、日常维护保养以及保险索赔服务等方面的知识，在场的车主们不仅听的十分仔细，同时也都积极地向培训师提出自己在日常用车过程中存在的困扰疑问，就这些不同车型大大小小的驾驶疑惑，培训师都耐心细致地为他们一一做了讲解，整个现场气氛热烈，众多车主们都表示此次培训不虚此行，获益匪浅。
课堂讲解后，意犹未尽的车主们又随讲师来到售后车间，结合上午所学知识进行实车演练，以便更加透彻地了解BMW各项功能。
作为余姚地区首家BMW授权经销商的余姚宝恒，自6月开业以来，始终坚持宝恒汽车“品质在宝马，服务在宝恒”的经营理念，以BMW的卓越水准作为衡量标准，秉承BMW售后服务“高效、透明、关爱”三大原则，不断提升自身的各项服务水平。先后推行了“1小时机油快修”、“BMW预约喷漆快修通道” 、“BMW延时服务”等创新服务内容。并根据客户的实际需求，开展了更多具有针对性的贴心服务项目，比如上门接送车辆维修、紧急客户接送、维修代步车辆等，深受广大客户欢迎。藉此售后开放日活动，进一步提高客户对余姚宝恒售后服务的认可和满意度。
余姚宝恒汽车销售服务有限公司
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